Zahlungsbedingungen

Gültig ab: 01 Januar 2025

Bei DressU sind wir bestrebt, unseren Kunden ein transparentes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt unsere Praktiken im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung für alle auf unserer Website gekauften Produkte und Dienstleistungen. Wir empfehlen Ihnen, es gründlich zu lesen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Um Flexibilität und Komfort zu gewährleisten, akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden, darunter:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • Klarna
  • PayPal
  • SOFORT

2. Zahlungsvorgang

Schritte zur Kasse:

  1. Legen Sie Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb.
  2. Klicken Sie auf das Warenkorbsymbol und gehen Sie zur Kasse.
  3. Geben Sie die Versandinformationen ein und wählen Sie eine Versandart aus.
  4. Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.
  5. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten in das sichere Formular ein.
  6. Überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht und bestätigen Sie Ihren Kauf.

Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Einzelheiten zu Ihrer Bestellung. Sollten bei der Bearbeitung Ihrer Zahlung Probleme auftreten, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen.

3. Währung

Alle Transaktionen auf DressU werden in Euro abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank möglicherweise zusätzliche Umrechnungsgebühren erhebt, die von unseren Gebühren abweichen. Die endgültige Belastung Ihres Kontos berücksichtigt alle anfallenden Steuern und Versandkosten.

4. Auftragsbestätigung und Rechnung

Nach erfolgreicher Zahlungstransaktion erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält:

  • Bestellnummer
  • Zusammenfassung der gekauften Artikel
  • Gesamtbetrag berechnet
  • Versanddetails

Diese Bestätigung dient als Ihre offizielle Quittung. Bitte bewahren Sie es für Ihre Unterlagen auf.

5. Zahlungssicherheit

Wir legen Wert auf Ihre Sicherheit. DressU verwendet die branchenübliche SSL-Technologie (Secure Socket Layer), um vertrauliche Informationen während Transaktionen zu verschlüsseln. Unsere Zahlungsabwicklungspartner halten sich an den PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), um ein Höchstmaß an Sicherheit für Ihre Daten zu gewährleisten.

6. Zahlungsautorisierung

Durch die Übermittlung Ihrer Zahlungsinformationen ermächtigen Sie DressU, die angegebene Zahlungsmethode mit Ihrem Gesamtkaufbetrag zu belasten. In dem seltenen Fall, dass Ihre Zahlungsmethode nicht autorisiert werden kann, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und Ihre Bestellung wird möglicherweise storniert oder zurückgestellt, bis die Zahlung geklärt ist.

7. Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

Stornierungen: Wenn Sie Ihre Bestellung nach der Zahlungsabwicklung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung unter info@dressu.de. Rückerstattungen werden entsprechend der verwendeten Zahlungsmethode abgewickelt.

Rückerstattungen: Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie (https://www.dressu.de/pages/versand-retoure), die die Berechtigung für Rückerstattungen, Bearbeitungszeiten und damit verbundene Verfahren beschreibt. Abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank kann es 14 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

8. Änderungen der Zahlungsinformationen

Sie können Ihre Zahlungsmethoden über Ihr DressU-Konto verwalten. Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren müssen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Navigieren Sie zu „Kontoeinstellungen“ oder „Zahlungsmethoden“.

Fügen Sie Ihre Zahlungsinformationen nach Bedarf hinzu, aktualisieren oder entfernen Sie sie.

Speichern Sie die Änderungen, um sicherzustellen, dass Ihre neuen Informationen für zukünftige Transaktionen verarbeitet werden.

9. Betrugsprävention

Um unsere Kunden zu schützen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern, behält sich DressU das Recht vor, Überprüfungen von Zahlungen durchzuführen. Für bestimmte Transaktionen, die als risikoreich eingestuft werden, können wir Sie um zusätzliche Informationen oder Bestätigungen bitten.

10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung oder dieser Zahlungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir sind hier, um zu helfen!

Über DressU

Inhaber: Patrick Holzdörfer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer(n): DE322331144

Adresse: Gartenstraße 26

61137 Schöneck (Hessen)

Deutschland

E-Mail: info@dressu.de

Geschäftszeiten: 9:00–17:00 Uhr (Mo–Sa), (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin).

Vielen Dank, dass Sie sich für DressU entschieden haben.  Wir freuen uns darauf, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Geschäft und sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.